JevCode/Cas du jour/ cov-ecommerce-fraud-03

commerce en ligne · ticket de support · manquement au SLA · fraude

fraude · escalade

Publié2026-10-15tagmanquement au SLAstageescalade

État

Ticket : Tentatives de connexion pour la commande depuis un nouvel appareil toutes les heures.

Question

Est-ce que ce schéma suggère une fraude nécessitant une enquête ?

Options

  • non
  • investigation

Accepté dans le corpus

  • investigation

Option renvoyée par cet appel

investigation · clavue-jev · 2026-10-15

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