JevCode/Casos diarios/ cov-banking-sentiment-01

banca · mensaje de texto corto · incumplimiento de SLA · sentimiento

sentimiento · escalación

Publicado2026-10-26tagincumplimiento de SLAstageescalación

Estado

SMS: Gracias por la rápida solución en la transferencia bancaria.

Pregunta

¿Cuál es el sentimiento de este mensaje?

Opciones

  • positivo
  • negativo
  • neutral

Aceptado en el banco

  • positivo

Opción devuelta por esta llamada

positivo · clavue-jev · 2026-10-26

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